Bertelepon

Telepon berarti pesawat dengan listrik dan kawat untuk bercakap – cakap antara dua orang yang berjauhan tempatnya / percakapan yang disampaikan melalui pesawat. Telepon merupakan alat komunikasi yang cukup efektif dalam menghubungi seseorang untuk memperoleh / mengabarkan berita. Pada umumnya, telepon digunakan agar mempermudah hubungan / komunikasi, walaupun tempatnya berjauhan.

Bertelepon berarti kamu berhadapan dengan orang lain walaupun tidak secara langsung bertatap muka. Untuk menghemat biaya bertelepon, kamu harus menggunakan kalimat efektif dan harus menghargai lawan bicara dengan cara menjaga sopan santun. Meskipun dalam bertelepon tidak saling bertatap muka, bahasa yang santun wajib digunakan. Kalimat efektif adalah kalimat yang singkat dan jelas. Singkat artinya menggunakan kosa kata secara hemat. Sedangkan jelas artinya tidak menimbulkan penafsiran ganda.

Berikut ini tatacara bertelepon yang baik.

1)      Ucapkan salam pembuka

2)      Sebutkan nama dan tujuan kita menelepon

3)      Lakukan dengan kata-kat hemat tapi jelas dan mudah dipahami

4)      Gunakan bahasa yang santu

5)      Akhiri pembicaraan dengan ucapan terima kasih dan salam